lollybet
১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি
আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলি সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করছেন। এই চুক্তিটি lollybet এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পাদিত। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আপডেট করার পর সাইটটি ব্যবহার করা মানেই আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
২. যোগ্যতা ও প্রবেশাধিকার
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই আইনত প্রাপ্তবয়স্ক (কমপক্ষে ১৮ বছর) হতে হবে। আপনি যদি আপনার এলাকার প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী এই সেবাগুলো ব্যবহারের যোগ্য না হন, তবে এই সাইটে প্রবেশ নিষিদ্ধ। আমরা নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চল থেকে প্রবেশাধিকার সীমিত করার অধিকার রাখি।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে। তহবিল উত্তোলনের আগে আমাদের KYC (Know Your Customer) ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। মনে রাখবেন, প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট চালানো যাবে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তার জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন। যদি আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয় বা কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪. ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে। সমস্ত লেনদেন অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নিজস্ব নামে থাকা পেমেন্ট মেথড থেকে হতে হবে। সম্পূর্ণ ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কোনো পেমেন্ট আউট প্রদান করা হবে না।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে। বোনাস ফান্ড এবং ক্যাশ ফান্ড আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেটিং লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার (যেমন: মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং) ধরা পড়লে বোনাস এবং এর থেকে অর্জিত লাভ বাতিল করা হবে। বর্তমান অফার এবং বিস্তারিত নিয়ম জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
৬. গেম রুলস এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারী দ্বারা প্রদত্ত এবং সার্টিফাইড Random Number Generators (RNG) দ্বারা পরিচালিত হয়, যা গেমের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হয়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে। কোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমাদের অভ্যন্তরীণ তদন্তের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- প্রতারণা, চার্জব্যাক বা জালিয়াতি করা।
- অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে বা আরবিট্রেজ বেটিং করা।
- বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- কারিগরি ত্রুটি বা গ্লিচ কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কারো পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।
এই নিয়মগুলো ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং এর ভেতরে থাকা সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখতে ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) এর মতো টুলস প্রদান করি। মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের Responsibile Gaming পেজ ভিজিট করুন।
৯. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)
এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং lollybet এর মেধাস্বত্ব। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
১০. প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে সাইট বন্ধ থাকতে পারে। যদি কোনো ভুলভাবে অড্স (Odds), ব্যালেন্স বা পেআউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
১১. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলী লঙ্ঘনের দায়ে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িক লক রাখা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স কীভাবে হ্যান্ডেল করা হবে তা তদন্তের ফলাফলের ওপর নির্ভর করবে।
১২. ডাটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ডাটা কীভাবে সংগৃহীত এবং ব্যবহৃত হয় তা জানতে আমাদের Privacy Policy পড়ুন।
১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা হলে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে অভিযোগ জানান। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণ সংযুক্ত করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে তা সমাধান করার চেষ্টা করব। অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান না হলে আমরা নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী পদক্ষেপ নেব।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই নিয়মাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে যে তারা নিয়মিত এই পেজটি ভিজিট করুন এবং কার্যকর তারিখটি লক্ষ্য করুন।
১৫. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে এই সাইটে দেওয়া অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।